Jak nakupovat
Garance bezpečného nákupu
Nakupujete na internetu poprvé? Bojíte se, že vám zboží nedorazí v pořádku nebo že dorazí nekompletní? Přesně pro vás je tu naše garance bezpečného nákupu.
Jak to funguje?
Ze zákona lze vrátit zboží do 14 dnů, nicméně u nás můžete zboží vrátit až do 30 dnů při splnění určitých podmínek. A to pokud je zboží v původním obalu, je úplné, není použité nebo poškozené a pokud se nejedná o zboží upravené podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Navíc u nás neplatíte dopravu zpět, sami si pro zboží na vlastní náklady přijedeme. Peníze za objednávku vám pak obratem vrátíme na váš účet. Tuto službu jako jediní nabízíme i pro podnikatelské subjekty – živnostníky i firmy.
"97 % REKLAMACÍ VYŘÍDÍME DO 3 DNŮ"
Hlavní výhody:
- prodloužená lhůta vrácení zboží do 30 dní po splnění podmínek (viz bod 5.1. Obchodní podmínky)
- pro zboží si sami na vlastní náklady přijedeme
- peníze vám vrátíme obratem na váš účet
Jak postupovat při vrácení?
Vyplňte prosím náš reklamační formulář . Díky němu se dozvíme vše podstatné a můžeme vaši reklamaci řešit ihned. U požadovaného řešení (4) poté zaškrtněte vrácení zboží do 30 dní.
Pokud raději řešíte věci po telefonu nebo máte specifický problém, rovnou nám zavolejte na naši linku 603581292.
